Queremos que ames cada prenda que recibas 
Si algo no cumple tus expectativas, no te preocupes — puedes solicitar un cambio siguiendo estas condiciones:

• Cambios:

  • Aceptamos cambios dentro de los 2 días calendario posteriores a recibir tu pedido.

  • La prenda debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, lavado o daño, y con todas sus etiquetas originales.

  • Los cambios se realizan por talla, color o modelo, según disponibilidad.

  • El costo del envío por cambio corre por cuenta del cliente

• Devoluciones:

  • Por el momento no realizamos devoluciones de dinero, solo cambios o notas de crédito.

  • En caso de recibir un producto con defecto de fábrica o error en el envío,  coordinamos el reemplazo de inmediato.

• Proceso:
  Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto del producto. Nuestro equipo te guiará paso a paso para gestionar el cambio de forma rápida y sencilla.

• ⚠️ Importante:
  No se aceptan cambios en prendas de SALE seleccionadas, esto se informará en el checkout del producto