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Pedidos y Pagos

• Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por razones legítimas. En esos casos, se realizará el reembolso correspondiente.

• Una compra se confirma únicamente cuando el pago ha sido aprobado.

Políticas de Precios

• Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

• Los cambios de precios no afectarán pedidos ya confirmados y pagados.

Políticas de Envíos.

• Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.

• Tiempo de entrega:

  • Lima: 1 a 3 días hábiles.

  • Provincia: 2 a 5 días hábiles.

• No realizamos envíos contraentrega; todos los pedidos deben estar pagados en su totalidad.

• El seguimiento del pedido se enviará por WhatsApp o correo según disponibilidad del courier.

• El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. Si el courier no puede entregar por error en la dirección, el reenvío tendrá un costo adicional.

• Si el cliente no se encuentra en la dirección durante la entrega, el courier realizará uno o más intentos según su política interna.
  

Políticas de Cambios o Devoluciones.

Cambios:

• Aceptamos cambios dentro de los 2 días calendario posteriores a recibir tu pedido.
• La prenda debe estar en perfecto estado, sin señales de uso, lavado o daño, y con todas sus etiquetas originales.
• Los cambios se realizan por talla, color o modelo, según disponibilidad.
• El costo del envío por cambio corre por cuenta del cliente

Devoluciones:

• Por el momento no realizamos devoluciones de dinero, solo cambios o notas de crédito.

• En caso de recibir un producto con defecto de fábrica o error en el envío,  coordinamos el reemplazo de inmediato.

Derechos de Autor y Propiedad Intelectual

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